Aparthotel Cristal Resort Szklarska Poreba By Zdrojowa - Schreiberhau

Schöne Anlage, sehr gutes Essen a la Carte, guter Pool

Extrem glatte Treppen in den Appartments, sehr gefährlich auch für Erwachsene!! Personal im Restaurant katastrophal, geringe Auswahl am Essen vom Buffet, kein Brötchenservice, kein Kaffeautomat auf Zimmer, kein Kaffeeservice Restaurant und Wellnessbereich zu klein für die vielen Zimmer WLan ja, aber sehr langsam Keine Telefone auf Zimmer

Die Suite mit Bergblick war riesig und absolut sauber. Der Wellnessbereich war toll, und der Außenwhirlpool war besonders entspannend. Ich habe die ruhige Atmosphäre sehr genossen. Das Personal war hilfsbereit und freundlich.

Komfortable Zimmer mit dem Schlafsofa. Sehr sehr hilfreiche und freundliche Mitarbeiter, die schnell reagieren.

netter SPA Bereich, tolle große geräumige Wohnung, gute Betten.

Mangelnde Reinigung der Zimmer (Mülleimer mit Windeln sollte man täglich abholen). Toilettenpapier nicht nachgelegt, nicht einmal den Boden gesaugt in einer Woche (einen Besen gab es nicht im Zimmer). Zur Selbstverpflegung fehlten Lappen und Trockentuch, auch eine Kelle um die Suppe aus dem Topf zu bekommen. Die Zimmer waren sehr hellhörig! Der Service, der beschrieben wird, ist nicht vorhanden. Kinderstuhl wurde nicht organisiert.

Der Wellnessbereich ist oft überfüllt! Die Saunen könnten größer und die Einrichtung ist teilweise veraltet. Für ein angenehmeres Aufenthaltserlebnis sollte die Sauberkeit im Außenbereich verbessert werden!

Tolles Hotel. Nettes Personal mit Englischkenntnissen. Alles sehr ordentlich.

Das Restaurant bietet internationale Gerichte auf der Abendkarte. Leider waren die Speisen nicht optimal zubereitet. Gut das es regionale Küche im Ort gibt.

Das das Hotel immer noch Empfehlung wert ist

Sprachkenntnisse des Personals. Das Hotel ist international also müsste englisch,deutsch dazu gehören,

Die Lage ist klasse! Wir haben die Zeit am Pool mit unseren Kindchen genossen. Das Frühstück war super lecker und immer frisch. Eine besondere Erwähnung geht an Justina, die uns tolle Tipps für die Umgebung gegeben hat. Perfekt für Familientage!

Saunabereich könnte größer sein.

Dieses Hotel war bestens geeignet für eine Silvesterreise. Schade, dass unser erstaunlicher Urlaub so schnell zu Ende war, er dauerte 2 Tage. Großes und schönes Hotelzimmer mit einem privaten Bad und einem gemütlichen Bett. Die Unterkunft befand sich im Skigebiet. Das Gourmet-Restaurant war so behaglich und servierte eine Auswahl an sehr guten Gerichten...

Einige der dort arbeitenden Menschen waren außergewöhnlich beschäftigt.

Das "Hotel" ist kein Hotel, sondern eine reine Apartmentanlage mit 1 bis 4 Zimmer Apartments für Selbstversorger. Einige Apartments gehören Selbstnutzern, anderen Investoren, die diese Apartments dann das Jahr über vermieten lassen. Das ist wohl der Grund, weshalb die Anlage auch mit anderen Augen gesehen werden muss, als ein reiner Hotelbetrieb. Man kann Frühstück oder Halbpension dazubuchen. Auch die Zimmerreinigung erfolgt nach Aufforderung durch den Gast. Das war für uns auch gut so. Das Frühstück entspricht von der Auswahl und Vielseitigkeit dem in einem 5 Sterne Hotel. Wer was anderes behauptet, der isst zu Hause nur Toastbrot mit Leberwurst. Brot sehr lecker, Brötchen könnten knuspriger sein. Rührei etwas zu labberig. Aber das ist dann meckern auf hohen Niveau. Das Apartment und das ganze Hotel war hochwertig ausgestattet. Keine Badewanne im Zimmer, aber auch nicht notwendig. Schöne ruhige, leicht abgelegene Lage am Wald. Was nützt die jedoch, wenn die Raucher sich mit Dosenbier und Zigaretten zu dritt auf den Balkon stellen und sich laut unterhalten und eine kleine Party feiern?! Zentrum war in ca. 15 Minuten zu Fuss zu erreichen. Sudety Lift mit Auto in 5 bis 7 Minuten. Das einzige Highlight im Wellnessbereich war der warme Außenjacuzzi. Durch die sehr kleine Sauna kann man von einer "Privatnutzung" sprechen, weil wenn wir zu zweit die Sauna benutzt hatten, konnte niemand anderes mehr hinein. Ebenso das Dampfbad. Deutsche Programme im Fernsehen. Fernseher hat HDMI Eingang. Mit Notebook und dementsprechenden Kabel kann man auch eigene Videos abspielen. Qualität der Anwendungen im Wellnessbereich Schulnote 2 oder leicht besser. Für die teilweise lauten und rücksichtslosen deutschen und polnischen Gäste kann das Resort nichts.

Also überhaupt nicht gefallen, hat uns der Wellnessbereich. So lange da nichts verändert wird, können wir keine Weiterempfehlung aussprechen: KEINE Polster auf den Liegen und auf Nachfrage auch nicht zu bekommen. Man muss also auf harten Holzliegen "relaxen". Wellnessbereich insgesamt viel zu klein. Geschätzt ca. 300 qm. Wenn ich Millionär wäre, würde der Wellnessbereich im meinem Privathaus so groß sein. Sauna kann nur zu zweit, maximal zu dritt benutzt werden. Dampfbad maximal vier Personen. In unserem Haus ist das Dampfbad genau so groß und die Sauna größer. Es existieren insgesamt 8 Liegen. Das bedeutet mehr als 8 Personen können eigentlich gar nicht den Wellnessbereich nutzen! Dampfbad zu wenig Dampf und zu kaltes Licht. Keine Musik, bzw. Relaxsounds, Dampfaustritt nicht optimal verbaut und leicht verdreckt. Weiteres Problem ist, das jeder die Einstellungen verändern kann. Einmal war die Sauna auf 110 Grad eingestellt. Das muss mit einem Aufputzkasten mit Schlüssel gegen Verstellungen gesichert sein. Dann fehlt eine Ruhezone. Die könnte man schaffen, wenn man die Durchgänge zum Wintergarten komplett mit Fenstern und einer Glastür schliesst. Somit wäre der Bereich vom lauten Pool abgetrennt und wärmer wäre es dann auch noch. Die Duscharmaturen im Wellnessbereich schwanken zu sehr bei den Temperaturen. Es dauert sehr lange bis man mal eine angenehme Temperatur eingestellt hat und dann schliesst die Armatur schon wieder. Hier empfehlen wir vielleicht auf Thermostatarmaturen umzustellen. Das spart auch Wasser. Vielleicht fehlt auch eine Zirkulationsleitung oder besteht ein Fehler in der Verrohrung? Pool von der Größe ausreichend, Wasser jedoch zu kalt. Insgesamt war es etwas zu kalt. Kein Licht in der Saunadusche. Vorschlag: Entweder Erweiterung des Wellness Bereichs nach draußen (Anbau) oder Abriss der Saunadusche und Erweiterung der Sauna zur Dusche hin. Eingang für das Dampfbad von der anderen Seite.

Super modernes Appartement mit tollem Blick auf die Berge! Der Wellnessbereich war ein Traum, besonders der Außenwhirlpool war super entspannend nach einem langen Wandertag. Ein kleine Anmerkung, die Parkplätze kann man nur gegen Gebühr nutzen 😊

Die Wanderausblicke waren beeindruckend, aber die Sauna war außer Betrieb.

Ideal für Familienausflüge!

Das Frühstück war wirklich reichhaltig, wir haben uns jeden Morgen darauf gefreut. Der Spa-Bereich war ein tolles Highlight für uns, sehr entspannend.

Die Preise waren nicht gerade niedrig, aber noch akzeptabel.

Die Saunen und der Pool waren wirklich top! Der Außenwhirlpool war perfekt, um nach einem langen Wandertag zu entspannen. Insgesamt war die Lage ein Traum für Naturfreunde!

Die Lage am Waldesrand ist ideal für Wanderungen und bietet ruhige Nächte. Das Frühstück war lecker und ausgiebig und wurde schnell nachgefüllt, jedoch war der Frühstücksraum zu klein und die Wartezeiten störend. Leider gibt es keine ausreichenden Parkmöglichkeiten und der Wellnessbereich ist sehr begrenzt. Unser Zimmer war kalt, da die Heizung nicht ausreichte, um eine angenehme Temperatur zu erreichen.